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家长式管理企业易出败家子 作者:茵里计·苏连诺(Enrique Soriano)

斐仁译

 

2018年的开始,我想通过积极的方式,来颠覆家庭和商业制度。

 

知识就是力量,无知会产生冲突,所以请允许我分享金·艾德斯敦(Kim Eddelston)教授关於弗雷多(Fredo)孩子或败家子的有力说法。

 

“正如败家子所表现出的,这些坏苹果可能会破坏家庭关系和公司。继续奖励败家子,而忽视他们的破坏性行为将导致更多的问题:孩子的权力意识会增加,导致家族企业中更高层次的冲突,并出现更多能影响生产力和团队合作的问题。

 

当一名商业领袖,通常是家族的大家长,行为很像一名父亲多过一名企业老板,那就会出现“败家子”。他的行为可以从以下方式中看出:偏袒家人多过生意;倾向於聘用家庭成员,而不考虑他们的资格和能力;未能处罚那些不肖或工作能力不足的家庭成员。

 

随着下一代家庭成员得到富二代”的待遇,“败家子”自然会浮出表面和并大胆地炫耀他或她的行为。

 

奇怪的是,随着父母继续忽视这些不良行为,他们仍然希望他们的败家子会变得积极。尽管败家子”的不足之处,他们会继续奖励他或她,给他们晋升的机会和更高的工资。

 

创造这样的环境自然会使孩子做出糟糕的商业决策丶滥权丶引发对他或她与兄弟姐妹之间的紧张情绪,并不可避免地在与得罪他或她的人产生冲突。这一阶段的特点是会议期间经常发生冲突丶表现不佳丶雇员流失率高丶职业经理人因冲突加剧而离职等。

 

当放任败家子”去做他或她自己想做的事,随着时间的推移,破坏性行为会恶化,并蔓延到其他的兄弟姐妹。当父母已经不在时,冲突会升级到所有继承人之间出现权斗。

 

在《教父》的小说中,维托·柯里昂意识到他的儿子弗雷多的缺点,但他坚持说,弗雷多和他的兄弟姐妹一样,也必须在家族企业中获得同样的机会。

 

我亲眼目睹了许多由大家长领导的家族企业,虽然他们的“弗雷多”有不正常的行为,但他们仍然能慷慨地获得高薪和新职位,冀希这种改变能够激励他们表现得更好。

 

这些行动是危险丶不明智和适得其反的。在没有刻意遏制一名异常的家庭成员的情况下,父母为了争取让他们的“弗雷多”浪子回头而采取的任何形式的姑息行为,都可能会失败。 如果他们正在做以下事情,企业老板可能在不知不觉中酝酿着冲突:奖励表现不佳的家庭成员;

容忍家庭成员在工作场所的不良行为和破坏行为;不断向不工作的家庭成员提供财政支持;

任命不合格的家庭成员担任管理职位,更糟糕的是,将他们提升到董事会;对活跃的家庭成员给予同等报酬;给予家庭成员的报酬比专业人士更高;活跃的家庭成员不受表现和问责规则的约束;对退休的决定犹豫不决,并拒绝放弃控制权;让下一代的家庭成员在继承和经营的问题上作出决定,但继续担任大家长。


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