菲律宾 IT 与业务流程协会 (IBPAP) 总裁兼首席执行官马德里 Jack Madrid 在第 14 届国际创新峰会 (IIS) 的虚拟新闻发布会上表示，投资者的成本优化是其业务发展的重要考虑因素。IBPAP 推出了 2023-2028 年路线图，目标是到 2028 年以 10.4% 的年增长率创造 590 亿美元的年收入。去年，菲律宾国内行业收入与 2020 年相比增长 10.6% 至 294.9 亿美元。
菲律宾比索现在已经从去年最后一个交易日的 P50.999 贬值了 P7.991。9 月 28 日星期三，菲律宾比索兑美元收于 P58.98。马德里说：“在基本水平上，比索的贬值似乎有利于菲律宾相对于其他目的地的优化成本。”但马德里还急忙补充说，预测和预测汇率波动的情况，因为近期美元走强也会影响其他货币，其中许多货币也是其他新兴 ITBPM 地点的货币。
“所以，我们必须从这个角度来分析它，”他说。“在直接层面上，这似乎有利于菲律宾 ITBPM 玩家的成本竞争力，但这不是唯一的因素。”他警告说。
尽管比索疲软在短期内将有利于菲律宾，但马德里补充说，过去两年的经验确实突出了人才更关键的组成部分，人才质量和人才的就业能力作为投资考虑因素。
马德里表示，在过去几个月里，有不少投资者一直在积极考虑菲律宾。他说，事实上，IBPAP办公室全年都在忙于招待和回应投资者的兴趣。
“这导致我们非常看好我们的近期和中期前景。因此，绝对不乏向菲律宾提供和外包工作的兴趣。”他说。
但是，他也表示，由于对离岸和近岸工作的需求被压抑，竞争也变得更加激烈。虽然成本是一个重要因素，但马德里重申人才是菲律宾的另一个投资标准。
“可以说，菲律宾的全球公司对其全球服务和运营的需求被压抑，足以证明他们有能力在该国投资。”他说。
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