司法部周四表示，在收到不便乘客的投诉后，移民程序正在修改中。
“我们正在考虑改进进行二次检查的方式。”移民局发言人桑多瓦尔 Dana Sandoval 告诉非国大的“破败”节目
她补充说：“我们认为，重要的是能够正确地向乘客传达他们正在经历的事情、程序以及之后的预期结果。”
桑多瓦尔强调，并非所有乘客都在机场接受额外面谈。
“这只是一小部分乘客。我认为大约有 0.6% 的乘客接受了二次检查。只有那些在旅行中似乎有差异或危险信号的乘客。”她说。
司法部在乘客投诉后修改离境手续。
打算作为旅游者或持临时访客签证出国旅行的乘客应接受初步检查，移民官员有 45 秒的时间询问他们的基本问题，例如他们的目的地、回程航班和预订等。
如果认为有必要，乘客将被转交给旅行控制和执法部门进行二次检查，“以保护人口贩运和非法招募及其他相关罪行的弱势受害者”。
然后，乘客将被要求完成移民局边境管制调查问卷。
桑多瓦尔早些时候告诉 ABS-CBN 新闻，移民局人员不得检查旅客的社交媒体和网上银行账户。
移民局工作人员不能要求提供私人文件。她说，文凭和年鉴等个人物品在旅行者的背景下没有价值。
在接受非国大采访时，桑多瓦尔表示，该机构还就如何改善机场状况以及前线人员如何进行检查对他们的主管进行了培训。
“我们不容忍我们队伍中的不良行为，但我们希望这个问题和社交媒体上讨论的其他问题不会混淆移民局在打击人口贩运方面的作用。”她说。
司法部副部长 Nicholas Felix Ty 表示，修订离境手续旨在打击人口贩运。
“我们承认在严格执行离境手续方面可能存在问题，但我们希望公众能够看到大局。”他说。
“我们的大局是我们与人口贩运的斗争。”他补充说。
桑多瓦尔补充说，人口贩卖事件每天都在机场发生。
“我们看到成群结队的人被骗到国外工作。他们经常以游客的身份出现，有时以一群人的身份与他们的公司一起去度假，结果却发现他们已被招募到国外的这一大规模骗局中。”她说。
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