马尼拉大都会各城市的 17 个警察局的反网络犯罪服务台将由 223 名警察执掌，他们是周二从首都地区警察局基础网络犯罪调查研讨会毕业的。
警察局的网络犯罪办公室将根据第 10175 号共和国法或 2012 年《网络犯罪预防法》第 6 条协助调查与互联网相关的问题。根据该条，修订后的刑法典定义和处罚的所有犯罪行为和特别法律，如果通过、利用信息和通信技术实施，应被视为网络犯罪。
据 Nartatez 称，反网络犯罪服务台还负责处理违反特殊法律的行为，例如 RA 9775（2009 年《反儿童色情法》）。但是，属于第 4 条（网络诽谤）和第 5 条（协助或教唆实施网络诽谤）的投诉网络犯罪以及实施网络犯罪的企图）应移交给地区反网络犯罪小组 (DACT)。
如果需要披露计算机数据或检查计算机数据的授权令和其他授权令，反网络犯罪部门可以与反网络犯罪小组合作。
在警察局设立网络犯罪办公室之前，马尼拉大都会想要提出网络犯罪投诉的个人需要前往五个反网络犯罪小组 (DACT)中的任何一个：奎松市 DACT、马尼拉 DACT、东部 DACT、北部 DACT、南部 DACT 或 ACG总部位于奎松市克拉姆营。
国家首都地区警察局负责人表示，他们还制定了一个流程图，其中对上门投诉以及通过短信系统、电子投诉台、电子投诉短信/热线号码和其他方式发送的投诉的评估必须由值班人员妥善处理官员或值班人员。
2023 年前 6 个月，马尼拉大都会的网络犯罪与去年同期相比增加了 152%。
据网络犯罪调查和协调中心称，7月发布的最新数据显示，2023年1月至6月共记录了6,250起网络犯罪案件，高于去年记录的2,477起。
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